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續(xù)保通app是由太平人壽專門針對續(xù)收服務(wù)推出的移動服務(wù)平臺，依托時下最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)與移動支付技術(shù)，為客戶提供便捷的服務(wù)，使客戶的保險服務(wù)體驗越來越主動化、個性化、多樣化，有需要的小伙伴們可千萬不要錯過了，就快來下載試試吧！
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續(xù)收外勤移動辦公工具。
支持線上保單收費、保單拜訪記錄、薪資和考核查詢、業(yè)務(wù)員查詢、保單信息查詢、資料庫查詢等功能。
- 為2265用戶提供了諸如收費、客戶維系、答疑解惑、面談溝通等方面的服務(wù)。
- 依托時下最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)與移動支付技術(shù)，“拉近”了客戶與保險公司的“距離”
- 通過后臺加載的地圖功能依據(jù)客戶地址，直接規(guī)劃出最省時省力的拜訪路線，并提供步行、公交、自駕三種出行模式的建議。
- 會定時提醒專員做好服務(wù)安排；如客戶撥打太平人壽全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線95589提出的續(xù)收服務(wù)要求，也會錄入“續(xù)保通”系統(tǒng)，直接轉(zhuǎn)發(fā)給對應(yīng)的服務(wù)專員。
通過一些客戶接觸不到的潛在功能，提升了太平人壽續(xù)收服務(wù)的質(zhì)量和效率，比如，客戶和服務(wù)專員約定在某時間進(jìn)行上門服務(wù)，
諸如此類的便利功能潛移默化地改變著公司服務(wù)人員對客戶服務(wù)的態(tài)度與習(xí)慣，“續(xù)保通”越來越多的成為公司與客戶之間溝通互動的紐帶。
該平臺還在不斷完善之中，移動保全、移動理賠受理也會逐步應(yīng)用于“續(xù)保通”平臺上，未來，“續(xù)保通”將會發(fā)展成公司的“移動服務(wù)柜面”。
v1.7.5.0 版本
修復(fù)了部分功能
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